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Perguntas Frequentes

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Reunimos as perguntas mais comuns sobre nossos produtos e serviços para ajudar você a encontrar rapidamente as informações que precisa.

Geral

A Bomplus Automação é especializada em soluções para a indústria, com forte atuação nos setores de manufatura, automotivo, alimentos e bebidas, farmacêutico e logística. Nossas plataformas são flexíveis e podem ser adaptadas para diversos outros segmentos.

Sim. Além de nossos produtos de prateleira, oferecemos serviços de desenvolvimento customizado. Com o B-DEVKIT, nosso pacote de desenvolvimento, podemos criar soluções personalizadas que se integram perfeitamente ao nosso ecossistema para atender necessidades específicas da sua operação.

Produtos

O B-CORE é nosso sistema operacional industrial que gerencia toda a infraestrutura de automação, enquanto o SID é uma plataforma de inteligência artificial que analisa dados em tempo real para otimizar processos e tomar decisões autônomas. Eles são complementares e podem ser integrados para fornecer uma solução completa de Indústria 4.0.

Nosso sistema é compatível com as principais marcas do mercado, incluindo ABB, Fanuc, KUKA, Yaskawa e Universal Robots. Temos drivers específicos para cada modelo e podemos desenvolver integrações personalizadas conforme necessário. Consulte nossa documentação técnica para a lista completa de modelos suportados.

Sim, oferecemos versões de avaliação para a maioria de nossos produtos. Para o B-CORE e o SID, disponibilizamos uma versão trial por 30 dias. Entre em contato com nosso time comercial para solicitar acesso às versões de teste.

Implementação e Suporte

O tempo de implementação varia conforme o tamanho e complexidade da sua operação. Para uma planta média com 20 máquinas, o processo típico leva de 4 a 8 semanas, incluindo instalação, configuração, integração com sistemas existentes e treinamento da equipe. Oferecemos um plano detalhado de implementação após a avaliação inicial de suas necessidades.

Oferecemos suporte técnico especializado em diferentes níveis, incluindo planos 24/7 para operações críticas. Nossa equipe é formada por engenheiros e especialistas em automação, garantindo um atendimento rápido e eficaz para resolver qualquer questão relacionada aos nossos produtos e serviços.

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